Dù vận hành game rất ổn định nhưng nhà phát hành LMHT vẫn bị chỉ trích vì một lý do

Dù phía nhà phát hành LMHT và Tốc Chiến đang vận hành trò chơi rất tốt nhưng vẫn khiến cho nhiều game thủ cảm thấy không hài lòng chỉ vì một lý do đơn giản

Cách đây không lâu thì Riot Games đã chính thức đảm nhận vai trò quản lý trò chơi Liên Minh Huyền Thoại từ tay của Garena, đồng thời VNG cũng chính thức trở thành đối tác tiếp quản LMHT tại thị trường Việt Nam. Điều này đã phần nào khiến cho cộng đồng game thủ Việt không khỏi buồn lòng bởi vì họ đã quá quen thuộc với nhà phát hành cũ, kèm theo đó là hàng loạt những sự kiện giảm giá hấp dẫn.

Hiện tại máy chủ LMHT do VNG quản lý đã hoạt động được gần 1 năm và nhà phát hành này vẫn chưa vấp phải những sai lầm nghiêm trọng nào ảnh hưởng đến trải nghiệm của game thủ. Tuy nhiên nhà phát hành này vẫn nhận về không ít những chê bài từ game thủ, cho rằng dù game vẫn vận hành ổn định nhưng vấn đề chăm sóc khách hàng và quyền lợi khi trải nghiệm lại không được tốt như nhà phát hành cũ. 
Minh chứng rõ ràng nhất đó chính là những sự kiện ưu đãi, khuyến mãi dành cho game thủ rất ít khi xuất hiện, khác hẳn so với thời kỳ của Garena và khiến cho người chơi cảm thấy không khỏi bất mãn. Điều này khác hẳn so với thời kỳ mà Garena đảm nhận vai trò phát hành, với hàng loạt những chương trình khuyến mãi mỗi tháng với những ưu đãi cực hấp dẫn.

Tất nhiên VNG cũng không hề có lỗi, bởi một khi trò chơi LMHT được Riot Games lấy lại từ Garena thì những sự kiện cộng đồng nằm trong kế hoạch của nhà phát hành này cũng sẽ bị loại bỏ. VNG hiện tại chỉ nắm giữ vai trò phát hành trực tiếp và cập nhật LMHT theo như tiến độ mà Riot Games đặt ra mà thôi. Dù vậy đây vẫn là một điểm trừ vô cùng lớn khiến cho không ít người yêu thích LMHT cảm thấy buồn lòng.


Chúng ta cũng không thể bỏ qua được những mặt tốt sau khi Riot Games và VNG tiếp quản LMHT, khi mà những tính năng báo cáo, xử lý khiếu nại, phản hồi, bảo mật,.... đều được thực hiện vô cùng tốt. Do đó nhiều người cũng đã lên tiếng bênh vực cho VNG, từ đó tạo nên những cuộc tranh cãi không hồi kết giữa những người chơi với nhau.